Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Pour visualiser et mettre à jour vos données personnelles, suivez ces étapes : 

1. Connectez-vous à votre accès en utilisant vos identifiant et mot de passe habituels (page de connexion disponible ici)  

2. Cliquez sur l'icône utilisateur (icône    à droite de la barre de recherche) 

3. La section « Mon Profil » s'affiche 

4. Apportez les modifications souhaitées  

NB : Tous les champs ne sont pas modifiables 

Vous ne pouvez pas modifier vous-même les informations de facturation ou d'expédition de votre compte. 

Cela est dû au fait que ces données d'entreprise sont spécifiquement attribuées à chaque numéro de client.

Si des modifications doivent être apportées, nous vous invitons à nous contacter en vous munissant de votre numéro de compte client.

5. Cliquez sur « Valider », situé en bas de la page à droite

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Client. 

Afin de mieux vous renseigner, nous vous invitons à vous munir de votre numéro de compte client.