Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Vous ne pouvez pas modifier vous-même les informations de facturation ou d'expédition de votre compte. 

Cela est dû au fait que ces données d'entreprise sont spécifiquement attribuées à chaque numéro de client. Si des modifications doivent être apportées, veuillez contacter notre Service Client.

NB : Vous pouvez toutefois demander une livraison à domicile (accédez ici à l'article "Ma commande peut-elle être livrée à une autre adresse temporaire / à mon domicile?")

Vous pouvez visualiser vos données de facturation et de livraison en suivant ces étapes : 

1. Connectez-vous à votre accès en utilisant vos identifiant et mot de passe habituels (page de connexion disponible ici) 

2. Cliquez sur l'icône utilisateur (icône    à droite de la barre de recherche) 

3. La section « Mon Profil » s'affiche 

4. Vos données se trouvent dans « Informations client » 

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Client. 

Afin de mieux vous renseigner, nous vous invitons à vous munir de votre numéro de compte client.