Est-il possible de sauvegarder la commande et de procéder à l'achat à un moment ultérieur ?
0 vuesMerci d’avoir exploré notre nouvelle plateforme !
La fonctionnalité que vous recherchez n’est pas encore disponible sur notre nouvelle plateforme, mais elle est en chemin. En attendant, vous pouvez compléter cette tâche dans la boutique en ligne Lyreco en suivant les instructions dans cet article. Le changement que vous faites apparaîtra aussi dans votre compte sur la nouvelle plateforme.
ACTUELLEMENT, CETTE FONCTION NE PEUT ÊTRE EFFECTUÉE QUE DANS LA PLATEFORME CLASSIQUE :
Si vous souhaitez conserver une commande pour référence future ou créer une nouvelle commande sans affecter votre commande actuelle, notre fonctionnalité « Commandes en attente » vous permet de le faire.
Voici comment l'utiliser :
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En haut de votre panier, vous trouverez un lien intitulé « Sauvegarder le panier pour une utilisation future ». Cliquez sur ce lien.
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Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Il vous suffira de donner un nom à votre panier sauvegardé dans cette fenêtre contextuelle et de cliquer sur « Soumettre ».
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Votre panier est maintenant sauvegardé en toute sécurité et accessible dans la section « Commandes en attente » de votre compte.
Pour récupérer une commande en attente, connectez vous, cliquez sur l'icône de l'utilisateur, allez dans « Historique des commandes », puis sélectionnez « Commandes en attente ».
Vous y trouverez votre commande en attente listée avec le nom de référence que vous avez fourni. Vous pouvez soit supprimer la commande en attente, soit ajouter son contenu à votre panier.
Veuillez noter que l'utilisation de la fonctionnalité de commande en attente ne remplacera pas votre panier actuel, mais préservera les articles séparément pour votre convenance.
Alternativement, vos produits resteront dans le panier en attente d'achat ou de modifications ultérieures.