Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Le Lyreco Centre d'aide couvre les sujets d'assistance. Pour rechercher des produits, veuillez visiter le Nouvelle Plateforme Lyreco.

Quand les exceptions de livraison s'appliquent-elles ?

1 vues

Tous les produits ne peuvent pas être livrés le lendemain ou à une date choisie. 

Même si vous sélectionnez une date de livraison préférée, les articles ci-dessous suivront leurs propres délais de livraison.

  • Articles en reliquat ou en livraison directe : Si un produit est temporairement en rupture de stock ou spécialement commandé auprès d’un fournisseur, la date de livraison estimée sera indiquée sur la page du produit dans le webshop Lyreco.
  • Commandes en grande quantité : Les commandes volumineuses peuvent nécessiter plus de temps de préparation et d’expédition. Si vous souhaitez obtenir une estimation du délai de livraison, veuillez contacter notre Service Client, car nous n’envoyons pas de mises à jour automatiques pour ces retards.
  • Mobilier et électroménager : Ces articles nécessitent environ 5 jours ouvrables pour être livrés. Pour les articles en livraison directe, le délai peut être légèrement plus long.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous avez des questions sans réponse ? Contactez le service clientèle de Lyreco.

Discutez avec nous dans le coin inférieur droit.


- Obtenez des réponses instantanées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

- Agents en direct du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Vous préférez un autre moyen de contact ?

Appelez-nous

08 00 08 58 58 5

(service 0,15€/min + prix appel)

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30

Envoyez-nous un e-mail

Remplissez notre formulaire de contact ici

Retour à la nouvelle plateforme de Lyreco

Visitez notre plateforme