Comment savoir qui a réceptionné ma livraison ?
27 vuesPour accéder à vos Preuves de Livraison, suivez ces étapes simples pendant que vous êtes connecté à votre compte Webshop :
Allez dans votre profil.
Accédez à « Mes Documents » :Trouvez et sélectionnez « Bon de commande » :
Vous pouvez ensuite chercher par numéro de livraison, numéro de commande ou par plage de dates.
Le(s) document(s) que vous avez demandé(s) vous seront envoyés par e-mail dans quelques minutes.
La plupart des clients choisissent encore des livraisons sans contact, donc il n’y aura pas de signature, mais plutôt une photo de l’endroit où la livraison a été laissée et le nom de la personne qui a accepté.
** Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les clients dont les livraisons ne sont pas effectuées par nos propres chauffeurs Lyreco.
Pour une aide supplémentaire, veuillez contacter notre équipe du Service Client